• بعض خدماتنا الرقمية تحتاج الي تقديم مستندات قانونية قبل بدء العمل عليها, ومن أمثلة هذه الخدمات, تلك المتعلقة بـ قضايا أمن المعلومات والتي تستدعي التواصل مع شركات Google أو Meta أو مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الجهات الحكومية المصرية والسفارات.

التفويض هو اثبات كتابي او رقمي يقوم من خلاله العميل بالتصريح لنا بالدخول الي حساباته الرقمية المعنية بخدمة الدعم الفني. وتختلف صيغة التفويض من خدمة لأخري تبعا لـ سياسات وبنود الاستخدام.

• مثال لنموذج التفويض”نموذج التفويض“

• بعض خدماتنا الرقمية تحتاج الي تقديم مستندات قانونية قبل بدء العمل عليها, ومن أمثلة هذه الخدمات, تلك المتعلقة بـ قضايا أمن المعلومات والتي تستدعي التواصل مع شركات Google أو Meta أو مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أو الجهات الحكومية المصرية والسفارات.

نطلب من العميل اثبات الهوية في أحد الحالات التالية :

• استشارات أمن المعلومات المتعلقة بالحسابات الشخصية أو التجارية.

• استشارات الدعم الفني التي تتطلب تفويض للتواصل مع شركات Google – Meta أو شراكات طرف ثالث.

• التأكد من هوية العميل.