كيفية إلغاء خدمة الكول تون من شركة WE

تُقدم شركة WE خدمة الكول تون لعملائها، حيث يمكنهم تخصيص نغمة يسمعها المتصل بدلاً من نغمة الرنين التقليدية. مع ذلك، قد يرغب بعض المستخدمين في إلغاء هذه الخدمة لتجنب الرسوم الشهرية أو لأي سبب آخر. فيما يلي نستعرض طرق إلغاء خدمة الكول تون من WE:

طرق إلغاء خدمة الكول تون من WE:

1. إرسال رسالة نصية:
   يمكنك إلغاء خدمة الكول تون عن طريق إرسال رسالة تحتوي على كلمة “إلغاء” إلى الرقم 7777. ستتلقى رسالة تؤكد إلغاء الخدمة بنجاح.
2. استخدام الكود المخصص:
   اطلب الكود #777* من هاتفك، ثم اتبع التعليمات لاختيار إلغاء خدمة الكول تون.
3. الاتصال بخدمة العملاء:
   يمكنك التواصل مع خدمة عملاء WE على الرقم 111 وطلب إلغاء خدمة الكول تون.
4. زيارة أحد فروع WE:
   توجه إلى أقرب فرع لشركة WE واطلب من ممثلي الخدمة إلغاء خدمة الكول تون.

ملاحظة: تُجدد خدمة الكول تون تلقائيًا إذا كان هناك رصيد كافٍ. في حالة عدم توفر الرصيد، قد تتوقف الخدمة مؤقتًا حتى يتم شحن الرصيد.