14
تتيح شركة زين لعملائها عدة طرق لمعرفة الخدمات المشتركين بها لتجنب استنزاف الرصيد في خدمات غير مرغوبة. في هذه المقالة، نستعرض أسهل الطرق للتحقق من الخدمات المفعلة على خط زين الخاص بك.
طرق معرفة الخدمات المشترك بها في زين:
- الاتصال بخدمة العملاء:
يمكنك الاتصال على الرقم 959 من هاتفك. سيقوم ممثل خدمة العملاء بإبلاغك بالخدمات المفعلة على خطك وتفاصيلها. - استخدام تطبيق زين:
- قم بتحميل تطبيق زين من متجر التطبيقات الخاص بجهازك.
- افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام رقم هاتفك.
- انتقل إلى قسم “حسابي” أو “الخدمات” لمعرفة الخدمات المشترك بها.
- استخدام الكود المخصص:
اطلب الكود *142#، وستظهر لك رسالة تحتوي على تفاصيل الخدمات المفعلة على خطك. - زيارة موقع زين الإلكتروني:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة زين.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم هاتفك.
- اختر “الخدمات” أو “الاشتراكات” لمعرفة التفاصيل.
- زيارة أحد فروع زين:
إذا كنت تفضل الحصول على المساعدة المباشرة، يمكنك زيارة أقرب فرع لشركة زين، وطلب تفاصيل الخدمات المشترك بها.
ملاحظة:
يُنصح بالتحقق الدوري من الخدمات المشترك بها لتجنب أي رسوم إضافية على رصيدك.